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碰到一個客戶,他一旦回到老家,網站就打不開。去年的時候好像就說這個問題,當時想著加的cdn,去掉之后客戶因為回到工作的地方,發現網站好了也就覺得沒什么問題。
今年同樣的問題,又出現。
于是換了3個機房,依然不行。今天經過測試,發現同樣的機房,同樣的服務器,同樣的ip,竟然也有網站能打開有的不能打開。所以基本就判定,客戶的網絡有問題。
那么,會是什么問題呢?
1、首先排除服務器自身問題(網絡方面除外)
只要有人能夠正常訪問網站,就不會是服務器問題。所以,這個是可以第一時間排除的。但不能排除是服務器使用的網絡問題,因為有的是機房防火墻,有的是電信運營商的防火墻。
2、機房網絡問題,也可以排除
因為換了幾個機房,問題依然存在,只是有的機房徹底打不開,有的機房會出現偶爾打不開的現象。這就可以把機房網絡問題給排除掉。
所以,最后就剩下客戶設備和網線問題??梢酝ㄟ^換設備和換網絡來嘗試性解決問題。比如用自己手機釋放wife熱點,連接上之后看看是不是有問題。當然也可能存在整個周邊網絡都有問題的情況,所以比較難查,只能一點點排出,查出問題所在。
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